آشنایی با crm


ارسال در 1393/03/29 | بازدید ها: 98

2,300,000ریال


نوع آگهی:   اطلاع رسانی
جنسیت متناسب با آگهی:   مرد و زن
سن متناسب با آگهی:   بالای 18 سال
کشور:   ایران
استان:   تهران
پست الکترونیک:  
آدرس سایت:   http://www.crmroom.com
شهر:   تهران
نام:   crmroom
تلفن:   88734842

عنوان: آشنایی با crm و تشریح
چرخه اجرایی:



اهداف دوره شامل:



1-      تشریح و تعریف ماهیت CRM



2-      مزایای بکارگیری CRM



3-      افزایش سطح رضایت و وفاداری مشتریان



4-      معرفی انواع فن آوری های CRM



5-      شیوه های شناسایی انواع مشتری



6-      .چهارچوب گارتنر در طراحی CRM



7-      ابزارهای ارتباطی موجود در ایران جهت استفاده در CRM



استاد دوره :جناب آقای مهندس تهرانی



 کارشناس ارشد مهندسی
صنایع  /  سرممیز سیستم های مدیریت کیفیت و استانداردهای سری
1000/ مدرس کارگاه های استانداردهای سری 1000(حوزه مشتریان) در موسسات EuroCert، URS و OxfordCert / مدیرعامل
اتاق
مدیریت
ارتباط
با
مشتری – نماینده
آکادمی
CRM اروپا



عضو ممتاز آکادمی CRM اروپا در
منطقه
آسیای
غربی



ارزیاب ارشد سیستم های مدیریت ارتباط
با
مشتری
/ مشاور و مدرس ماژول های CRM و XRM



مترجم و مولف بیش از 20 مقاله در نشریات داخلی در حوزه
مدیریت ارتباط با مشتری



-        
مشاور ارشد
CRM در
شرکت
های
مهندسی
رایحه
پردازان
پیشتاز ) پارک
علم
و
فناوری
دانشگاه
تهران ( ،
توسعه
اتمسفر البرز، هواسازان
پارس
کمپرسور
، شرکت باسکول ایران،
گروه
توسعه
صنعت
گردشگری
شوشتر،
رستوران
های
زنجیره ای تویینز، گروه
صنعتی
پیشگامان
تهویه
ایرانیان،
گروه
عمران
و
توسعه
بهساخت
، تولیدی فرش
دلژین،
معاونت
رسانه های مجازی صدا و سیمای جمهوری اسلامی
ایران،
کمپانی
GNT در
ایران،
موسسه
ی
فردای
سلامت
پارسیان،
باشگاه مشتریان سیمان
داراب،
انتشارات G5



-        
مدرس کارگاه
های
آموزشی
CRM در
مرکز
تحقیقات
کامپیوتری
علوم
اسلامی
قم،
شرکت
صنایع
چینی
مقصود
، گروه مپنا- مکو ، فولاد خوزستان و
بیش
از 41
کارگاه
آموزشی
CRM در
پارک
علم
و
فناوری
دانشگاه
تهران،
دانشگاه
صنایع
و
معادن ایران، مرکز گسترش فناوری اطلاعات ) مگفا (،
موسسه
آموزش
عالی
شایگان
و
......



سخنران دومین کنفرانس مدیریت
فروش ) آبان
ماه
1388 – سالن همایش
های
رازی(



سخنران کنفرانس بانکداری الکترونیک ) 1389 - هتل المپیک تهران )                       



زمان برگزاری : 5تیر ماه 1393 از ساعت 9 الی 17



هزینه دوره : 230.000تومان



گواهینامه پایان دوره   :  CRM
Academy Of Europe (آکادمی CRM اروپا)



شماره تماس : 88731833- 88734842



آدرس سایت: WWW.CRMROOM.COM

آدرس

www.crmroom.com


اطلاعات تماس
آدرس سایت: http://www.crmroom.com
آگهی های بیشتر از این کاربر
فرستادن پست الکترونیک به آگهی دهنده

لطفا متنی را که در تصویر زیر می بینید ، وارد نمایید.
نویسه های ممکن حروف a تا h در حالت کوچک و اعداد 1 تا 9 می باشد.






 
آدرس: کیاومتر ۱۵ جاده مخصوص کرج - ویلاشهر - کوچه ۱۶ - پلاک ۱۳