عنوان: آشنایی با crm و تشریح چرخه اجرایی


ارسال در 1393/08/18 | بازدید ها: 85

2,300,000ریال


نوع آگهی:   فروش
جنسیت متناسب با آگهی:   مرد و زن
سن متناسب با آگهی:   بالای 18 سال
کشور:   ایران
استان:   تهران
پست الکترونیک:  
آدرس سایت:   http://www.crmroom.com
شهر:   تهران
نام:   crmroom
تلفن:   88734842

سرفصل دوره شامل:



1-      تشریح و تعریف ماهیت CRM



2-      مزایای بکارگیری CRM



3-      افزایش سطح رضایت و وفاداری مشتریان



4-      معرفی انواع فن آوری های CRM



5-      شیوه های شناسایی انواع مشتری



6-      .چهارچوب گارتنر در طراحی CRM



7-      ابزارهای ارتباطی موجود در ایران جهت استفاده در CRM



استاد
دوره :جناب آقای مهندس تهرانی



 کارشناس ارشد
مهندسی صنایع  /  سرممیز سیستم های مدیریت کیفیت و استانداردهای سری
1000/ مدرس کارگاه های استانداردهای سری 1000(حوزه مشتریان) در موسسات EuroCert، URS و OxfordCert / مدیرعامل
اتاق
مدیریت
ارتباط
با
مشتری – نماینده
آکادمی CRM اروپا



عضو ممتاز آکادمی CRM اروپا در منطقه آسیای غربی



ارزیاب ارشد سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری / مشاور و مدرس ماژول های CRM و XRM



مترجم و مولف بیش از 20 مقاله در نشریات داخلی در حوزه
مدیریت ارتباط با مشتری



-        
مشاور ارشد CRM در شرکت های مهندسی رایحه پردازان پیشتاز ) پارک علم و فناوری دانشگاه تهران ( ، توسعه اتمسفر البرز، هواسازان پارس کمپرسور ، شرکت باسکول ایران، گروه توسعه صنعت گردشگری شوشتر، رستوران های زنجیره ای تویینز، گروه صنعتی پیشگامان تهویه ایرانیان، گروه عمران و توسعه بهساخت ، تولیدی فرش دلژین، معاونت رسانه های مجازی صدا و سیمای جمهوری اسلامی ایران، کمپانی GNT در ایران، موسسه ی فردای سلامت پارسیان، باشگاه
مشتریان
سیمان
داراب،
انتشارات G5



-        
مدرس کارگاه های آموزشی CRM در مرکز تحقیقات کامپیوتری علوم اسلامی قم، شرکت صنایع چینی مقصود ، گروه مپنا- مکو ، فولاد خوزستان و بیش از 41 کارگاه آموزشی CRM در پارک علم و فناوری دانشگاه تهران، دانشگاه صنایع و معادن ایران، مرکز گسترش فناوری اطلاعات ) مگفا (، موسسه آموزش عالی شایگان و ......



سخنران دومین کنفرانس مدیریت فروش ) آبان ماه 1388 – سالن همایش های رازی(



سخنران کنفرانس بانکداری الکترونیک ) 1389 - هتل المپیک تهران )                     



زمان برگزاری : 22 ابان  ماه 1393 از ساعت 9 الی 17



هزینه دوره : 230.000تومان



گواهینامه پایان دوره   :  CRM Academy Of Europe
(آکادمی CRM اروپا)



شماره تماس : 88731833-
88734842



آدرس سایت: WWW.CRMROOM.COM

آدرس

www.crmroom.com


اطلاعات تماس
آدرس سایت: http://www.crmroom.com
آگهی های بیشتر از این کاربر
فرستادن پست الکترونیک به آگهی دهنده

لطفا متنی را که در تصویر زیر می بینید ، وارد نمایید.
نویسه های ممکن حروف a تا h در حالت کوچک و اعداد 1 تا 9 می باشد.






 
آدرس: کیاومتر ۱۵ جاده مخصوص کرج - ویلاشهر - کوچه ۱۶ - پلاک ۱۳